云上嘉鱼报道（全媒体记者祁声坤 通讯员王磊）为切实解决辖区双职工家庭、特殊困难家庭寒假子女“看护难”问题，确保寒假“爱心托管班”安全有序运行，1月30日，鱼岳镇北街社区团总支、新时代文明实践站组织开展寒假“爱心托管班”志愿者岗前培训，为即将上岗的大学生志愿者们充电赋能。

本次培训紧扣托管服务核心需求，内容兼具专业性与实用性。工作人员详细介绍了托管班的整体安排、管理制度及安全注意事项，并设置“老带新”的志愿队伍模式，强调要将孩子安全放在首位，明确服务标准与责任边界。培训重点围绕儿童心理特点、沟通技巧、应急处置等关键模块展开，通过理论讲解、案例分析与互动交流相结合的方式，帮助志愿者快速掌握课业辅导、兴趣活动组织等实操技能。

参训志愿者们认真聆听、积极互动，纷纷表示此次培训干货满满，不仅深化了对志愿精神的理解，更提升了服务专业性。“通过培训，我学会了如何更好地与孩子沟通，也清楚了自身职责，特别期待用专业和爱心陪伴孩子们度过充实的假期。”一名大学生志愿者说道。

此次培训为爱心托管班的顺利开班筑牢了人才基础，是北街社区精准对接民生需求、创新基层服务模式的生动实践。下一步，社区将持续做好托管服务保障，与志愿者携手打造安全、有趣、有温度的假期托管空间，让家长安心、孩子舒心。

一审：李浩

二审：熊熙

终审：张文波