

云上嘉鱼报道(通讯员宋明明)时光飞逝,自加入公安队伍、派驻社区开展工作以来,嘉鱼县公安局鱼岳派出所新警熊伟雄已悄然走过半年时光。从初出茅庐的“门外汉”,到逐渐熟悉社区情况、摸索工作方法的基层民警,这段日子里,有困惑与挑战,有收获与成长,更让他深刻体会到社区警务工作的平凡与重要。

初到社区时,熊伟雄满怀着热情与憧憬,却也面临着诸多难题。一方面,他对社区警务工作职责定位、工作流程尚不熟悉,一时不知从何入手;另一方面,与社区居民之间存在距离感,大家对这位“新面孔”不够了解,沟通交流时难免存在隔阂。
记得第一次跟着前辈下社区走访,面对居民的询问,他常常语无伦次,不知道该如何准确回应;遇到邻里矛盾纠纷,更是手足无措,只能站在一旁认真向前辈学习如何调解。那时他才真正明白,社区警务工作看似简单,实则需要足够的耐心、细心和责任心,更需要接地气的工作方法。
为了尽快融入社区、熟悉工作,熊伟雄从最基础的事情做起。每天提前到岗,梳理当天工作任务,跟着前辈学习社区走访、信息登记、矛盾调解等基础业务,在实践中一点点积累经验。

社区警务工作虽繁杂琐碎,却处处关系着居民的切身利益。半年来,他参与调解邻里矛盾纠纷20余起,小到邻里间的噪声干扰、杂物堆放,大到宅基地纠纷、情感矛盾。每一起纠纷他都认真对待,耐心倾听双方诉求,换位思考、动之以情、晓之以理,努力找到双方都能接受的解决办法。
有一次,社区里两户居民因阳台漏水问题争吵不休,差点发生肢体冲突。熊伟雄接到求助后第一时间赶到现场,先安抚双方情绪,随后实地查看漏水情况,积极联系物业和维修人员上门检修,最终帮助双方达成和解,成功化解一起矛盾。看着两户居民从剑拔弩张到握手言和,他深刻认识到:社区民警不仅是执法者,更是居民矛盾的调解员、邻里关系的润滑剂,只要真心为群众着想,就没有解不开的疙瘩。
半年的社区警务工作,让熊伟雄收获颇丰,也让他对基层民警的职责有了更深刻的理解。社区是公安工作的最前沿,也是服务群众的“最后一公里”。每一件看似平凡的小事,都关系着群众的幸福感和安全感。
作为一名社区新警,熊伟雄深知自己肩上责任重大:“在今后的工作中,我将继续坚守初心、脚踏实地,虚心向前辈请教学习,不断提升自身业务能力和服务水平,用心倾听群众呼声,用情解决群众难题,用实际行动守护社区平安,努力做一名让群众满意的基层民警。”
一审:夏明亮
二审:王雪莲
终审:陈伟
