我县举办“调解沟通技巧与实务分享”专题培训

05-08 16:45  

云上嘉鱼报道(全媒体记者郭辉 通讯员鲁敏)为坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步提升基层调解员矛盾纠纷化解能力,5月8日,我县举办“调解沟通技巧与实务分享”专题培训,入驻调解中心的各调委会成员参会。

本次培训聚焦调解过程中的核心环节——沟通。不同于传统的法条解读,课程更侧重于实战与应用。资深调解专家受邀主讲,围绕“倾听中的共情表达”“非暴力沟通在冲突场景的运用”“如何打破调解僵局”等内容进行了深入浅出的讲解,并通过剖析邻里纠纷、家庭矛盾、合同争议等真实典型案例,生动拆解了情绪识别、需求挖掘、话术转化等关键技巧,引导学员从“能调解”向“善调解、巧调解”转变。

此次培训不仅为调解员搭建了学习交流的平台,也为筑牢基层矛盾化解的“第一道防线”注入了新的专业动力。下一步,相关部门将持续开展系列培训,为构建和谐稳定的社会环境提供坚实的人才保障。

一审:李浩

二审:熊熙

终审:张文波

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