县质监局快速处理一起计量投诉

06-06 15:16  

云上嘉鱼报道 (通讯员郭彬彬) 6月5日,县质监局接到消费者的计量投诉,称自己驾车在某加油站加了32L汽油邮箱没加満,与往常加油的计量有出入,怀疑加油站存在缺斤少两的计量违法嫌疑。

接到投诉电话后,县质监局迅速安排工作人员与消费者取得联系,并通知该加油站相关负责人到场。

在消费者和加油站工作人员的见证下,执法人员对该加油站的加油枪进行现场检查,没有发现破坏加油机铅封现象,加油机也在检定有效期内,加油站也出示了检定合格证。为进一步消除顾虑,计量检定人员现场采用10L标准量器进行示值误差测试,结果也证明不存在缺斤少两行为,该局工作人员还将加油机工作原理和汽车油箱的结构、技术参数等有关知识向消费者进行了耐心、细致地解释。

消费者对结果表示认可,并对县质监局第一时间回应消费者诉求,及时高效的处理投诉给予好评。

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