提升服务效能 优化营商环境

07-11 10:15  

云上嘉鱼报道 (记者熊熙、通讯员岑冀军) 政务服务中心是面对企业和群众的最直接窗口,是提升政府效能、方便群众办事的重要平台,也是党和政府联系群众、服务群众的重要纽带。

近年以来,县政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想,通过精简审批程序、优化办事流程、压缩办理时限、创新工作方式,最大限度利企便民,打造一流营商环境。

政务一网通办开启高效便捷服务

按照全省政务服务一张网建设要求,我县已接通全县电子政务外网217条,其中36个县直部门、8个镇、103个村(社区)及县、镇政务服务中心全联通,实现了县、镇、村(社区)三级政务服务外网全覆盖;深度对接国家政务服务一体化平台,全县具有政务服务事项梳理任务的31家部门认领了政务服务事项,并按同一审批事项名称、设定依据、事项类型、事项编码等要素“四级四同”的要求编辑目录清单和办事指南。截止目前,全县部门可网上办事项占全部事项的比例达80.62%,承诺办结时限低于法定办结时限占比达到100%,“网上为常态,网下为例外”的工作目标正在逐步实现。

特色工作为企业和群众提供优质服务

去年以来,我县不断深化“放管服”改革,着力提升政务服务水平,持续提高各类市场主体对营商环境的满意度。大力推行“进一扇门、办所有事”“最多跑一次、一次办好”。通过深化“一窗通办、集成服务”和构建联合审批工作体系,并依托网上政务服务平台,让所有审批、核准、备案事项均可在联审平台办理,做到一套材料、一表登记、一窗受理、一日办结。同时,将部门分设的办事窗口进行横向整合,变“多窗”为“一窗”,最大程度减少办事环节。企业开办时间压缩至3个工作日以内、不动产登记时间压缩在5个工作日以内、工业建设项目50个工作日内取得施工许可证,最大限度的压缩了办理时限,实现了“3550”工作目标。

着力打造嘉鱼营商环境新名片

我县将以开展“作风效能建设年”活动为契机,以“一网、一门、一次”改革为抓手,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”,继续深入优化提升营商环境。具体体现在进一步完善三级联动网上政务服务体系、优化项目建设审批流程、规范中介服务等。大力推进以“三集中、三到位”为主要内容的行政审批权相对集中改革,归并审批职能、整合服务资源,强化首席代表现场审批、组织协调和监督检查职能,形成以窗口为主导的审批运行新机制,不断提升政务服务效能,打造嘉鱼营商环境新名片。

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