云上嘉鱼报道（通讯员吕铁桶）“要不是方庄派出所的民警尽力尽为，坚持不懈地做协商工作，我儿子、女婿购买门店的62万元很难退回。”近日，鱼岳镇居民王某某专程来到方庄派出所，将一面“警民鱼水一家亲，重振警风方庄所”的锦旗送到该所时表示，他一直悬着的心终于落地了。

原来，在方庄派出所开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，民警收到居民王某某诉求，称其儿子、女婿经人介绍投资62万元在嘉鱼县某学院购买一间门面，王某某觉得儿子、女婿有上当受骗嫌疑，多次找介绍人协商退款无果，他很是着急。民警谢世彬在详细了解具体情况，为从根源化解纠纷隐患，经过长达两个多月的多次反复协商，依法调解、以理服人，最终对方将62万元资金全部予以退回。

“践行下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动就是要扑下身子访民情，真心实意排民忧，上门入户解民难，问计于民转作风。”县公安局党委委员、副政委、方庄派出所所长张玉军说道。

“我们厂区一出门就是一条车流量大的交通要道，而一路之隔的首义学院北大门也紧贴该路面，尤其是员工上下班时，人多车多，存在交通安全隐患，我们为此担忧。”6月2日，方庄派出所民警在回访洁丽雅集团时，该企业负责人反映道。

6月9日，方庄派出所联合县公安局交警大队来到该路段现场办公，在该企业大门前划定缓冲区，设置交通标线，设立醒目交通标识。“当时我只是随口一说，没想到你们立行落实，这下太好了，我们再也无需担忧了。”该企业负责人对此十分满意。

方庄派出所在察民情、解民难、排民忧的同时，用心用情暖民心。

“喂，请你明天到公司来办理入职手续。”6月9日，当市民唐某某接到这个电话时，他从内心感谢方庄派出所为他谋得这来之不易的就业岗位。

30岁的唐某某，今年刑满释放后，在武汉市为谋求一份工作，先后应聘10多次，企业都因他曾违法被公安机关打击处理的不良记录而拒绝。正当已痛改前非的唐某某为难求职而发愁时，方庄派出所负责人了解唐某某的具体情况后，四处托朋友，最终为其谋得一份工作。

鱼岳镇铁坡村涉问题青少年李某某，因父母离异且在外地务工，由60多岁的奶奶照顾，因平日缺少监管，年仅15岁的她背着奶奶多次盗窃，方庄派出所负责人在入户调查时了解到这一情况后，多次上门与李某某及其奶奶做工作，宣讲法律政策，同时与其在外地的父母联系，共同商量如何帮教其女儿走正道，要其父母担负起对小孩的监管教育之责。

通过多次与李某某沟通和帮教，使该少年认识自己以前的错误，并表示要改掉以前的恶习，发奋读书求上进。一家人看到孩子所发生的变化，感到十分欣慰，李某某也开心地说，“我现在有一位十分关照我的警察叔叔了”。

为解决涉问题青少年这一社会问题，方庄派出所要求每位民警结对帮教一名涉问题青少年。如今该所民警共结对帮教涉问题青少年26对。

据悉，方庄派出所自开展“下基层，察民情，解民忧，暖民心”实践活动以来，通过开展星空夜话进行反诈防骗宣传36场次，先后走访企业56家，上门入户调查263家，征求群众意见建议40余条，为群众排忧解难纾困办实事30多件，调解化解各类矛盾纠纷78起。

编辑：李浩

编审：张文波