

云上嘉鱼报道(全媒体记者皮道琦 通讯员王田)“非常感谢社区的同志,如果不是你们,我这个事不知道什么时候能办成了,你们比儿女都贴心。”6月20日,面对记者的采访,独居老人汪欢喜对社区干部连声道谢。

当天,家住鱼岳镇北街社区龙潭路25号的汪欢喜老人跟社区网格员程云反映自己身体不好,今年以来住院5次,花费不少,听说有大病补贴,希望社区能帮助其办理。
程云收到老人的诉求后,迅速将此事向联点该小区的社区居委会副主任章坤反映。章坤大致了解情况后,随即上门看望了老人,并仔细询问了婆婆的身体状况和需求,耐心给婆婆讲解办理慢性病补贴的政策和需要准备的材料。
考虑到老人年事已高,出门不便,章坤当即决定帮婆婆代为办理。

6月21日上午,章坤带着老人的相关资料来到县行政服务中心帮其办理大病补贴业务。经查询老人已办理过冠心病补贴。另外,根据今年医院的诊断记录,老人还可申请高血压合并症补贴,资料齐全,当场就帮老人递交了申请。
当章坤上门告诉汪欢喜好消息时,老人家非常高兴,感动地说:“之前因证明材料准备不全,申请没办下来,现在年事已高,身体抱恙,儿女又都不在身边,无法自行外出办理,实在无奈了,只能跟社区开口,没想到你们这么重视,感谢北街社区,你们真正把我们老百姓放在了心坎上,扎扎实实在为我们办实事办好事。”
期间,老人表示想去查银行卡余额,此时临近午饭时间,章坤没有丝毫犹豫又带上老人去了银行。老人年事已高,忘记了密码,需要重置和验证码通过,可老人忘带手机。章坤二话不说再次载上婆婆回家拿手机后再返回银行。
整个过程,章坤都耐心耐烦没有任何怨言,路上还与老人谈笑风生。
北街社区属老城区,常住户以老年人居多,一直以来,社区坚持以解民忧办实事为出发点;坚持做好对空巢老人、独居老人的关心、关爱、服务工作,让他们切身感受到社会的关心和温暖;坚持以用自身的辛苦指数,换来群众的幸福指数,这种收获是一份自豪,一份成就,是一种幸福,更是所有社区人的一颗初心!
编辑:刘正声
编审:陈伟

