云上嘉鱼报道（全媒体记者周玲 通讯员胡雪琴）近日，家住湖滨路198号的居民黄旺玲为三湖社区送来了一面“尽职尽责，温暖人心”的锦旗。一时间，三湖社区心系居民、为民解忧的故事在当地传为佳话。

去年十月，居民黄旺玲领着33岁的女儿黄晶到三湖社区反映家中情况：黄晶患有极为严重的精神疾病，因为没有购买医疗保险，住院的所有费用需自行承担，本来就很困难的家庭更是雪上加霜。三湖社区负责人在了解情况后，立马安排工作人员特事特办，帮助黄晶申请临时救助，同时依据相关政策申请低保。社区工作人员还对相关政策进行了解答，直到黄旺玲对政策和流程了解明白。黄晶的临时救助以及低保很快落实到了位，为黄旺玲家庭解决了后顾之忧。

“一面锦旗，送来的是居民的感激，更是一份信任，也是我们的责任。今后三湖社区会更加尽心为居民服务，帮居民排忧解难，做人民满意的公仆。”三湖社区相关负责人表示。

编辑：刘正声

编审：陈伟