我县发布《嘉鱼县下沉便民服务事项清单(2022版)》

07-21 17:26  

云上嘉鱼报道(全媒体记者邓丹 通讯员吴淼)7月21日,嘉鱼县人民政府办公室发布《嘉鱼县下沉便民服务事项清单(2022版)》。

《嘉鱼县下沉便民服务事项清单(2022版)》要求,各镇、村(社区)要将下沉清单与本级便民服务事项清单公布于本级办事大厅,同时公布办理流程,方便群众查阅与监督,并做好宣传,扩大知晓度;各镇、村(社区)、县直有关部门要严格按照清单履职,加强协调配合,做好配套服务和业务培训。县人社局、县卫健局、县农业农村局要加强与银行、卫生院、社区服务中心的协调对接,确保下沉服务网点的人员、设备保障到位;县委编办、县政务服务和大数据管理局、县司法局要对下沉事项清单开展质效评估,实施动态管理。对群众反映较好的下沉事项予以保留,对反映不好的及时取消,对基层反映强烈需要新增的,将严格依照法定程序及时公布实施;各相关单位要针对下沉事项进一步优化办事流程,简化办事环节,缩短办理时限,减少群众跑腿次数,实现小事不出村(社区),大事不出镇;县政府将把各单位落实下沉便民服务事项情况作为重要工作内容进行考评,开展常态化巡察、督查、暗访,定期开展服务质效问卷调查,一线感知服务质效,编发工作通报,确保事项下得去、办得了、真便民。

据悉,《嘉鱼县下沉便民服务事项清单(2022版)》共确定下沉镇级便民服务中心事项70项、村(社区)便民服务点事项20项、社区服务中心、银行及其它网点等18项。同时,我县还在各基层便民服务中心政务广泛开展“群众评”工作。目前,全县8个镇级便民服务中心均在醒目位置张贴“政务服务群众评”二维码,每个办事窗口上也放置了“政务服务群众评”桌牌,供群众在办事后扫码评价。自6月10日“政务服务群众评”工作开展以来,全县共收到评价3600余条,满意率99.5%。

编辑:王璐

编审:陈伟

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