

云上嘉鱼报道(全媒体记者熊琦 通讯员吴淼)近日,县文旅局主要负责人来到县政务服务中心开展“一把手走流程”活动。

活动中,该局主要负责人查看了文旅部门行政权力清单,详细了解了行政许可事项清单目录、受理条件、流程配置、申请材料、审查要点等常见问题,并就高频率审批事项对窗口工作人员进行抽查询问,检查窗口工作人员服务意识和服务能力。
对于正在窗口办证的商户,该局主要负责人详细询问了解企业办证情况,并全程陪同该商户办理各种证件业务,为群众企业办理审批事项。
该局主要负责人还登录了一体化政务服务平台并点开行政权力实施清单,体验办事流程,查看承诺时限、申请材料、审批结果是否清晰易懂等,切实体验企业和群众的办事感受,促进首问负责制、一次性告知制等执行到位情况。

通过体验走流程,该局主要负责人要求,业务人员对符合要求的申请事项要积极与业务股室加强沟通衔接,确保在承诺时限内完成审批。要进一步提高效率,精简办事材料及流程,大力推行告知承诺、容缺受理等改革举措,让企业群众好办事、快办事。入驻审批员要加强理论、业务和新颁布政策法规的学习,提高技术技能,熟练掌握审件技巧,做到对存在的问题一次性告之,保证最多修改一次和只跑一趟,全力营造“人人都是营商环境,处处事关营商形象,个个都有营商责任”氛围,为更好服务我县经济高质量发展作出贡献。
编辑:范千竹
编审:张文波

