为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极推动社会志愿者在医疗机构开展志愿者服务工作，为患者提供方便、优质的服务，为社会人士搭建爱心的平台，构建更加和谐的医疗服务氛围，我院团支部拟计划面向社会院校公开招募医院志愿者，现制定活动方案如下：

一、志愿者招募内容

（一）志愿者招募对象：

在校学生，男女不限。

（二）志愿者招募条件：

1.年满17周岁，身体健康，有对自己的行为负责任的能力；

2.具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬和其它任何私利；

3. 具有志愿服务精神和参与服务的时间；

4. 富有责任感，具有良好的沟通能力和合作精神；

5.具备从事志愿者服务相应的基本知识、沟通能力和协作能力；

6.遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度，服从医院志愿者工作的安排和管理。

（三）志愿者服务内容

1.志愿者引导就诊患者就诊、检查、协助办理有关手续等；

2.志愿者协助维持医疗秩序，对患者进行疏导；

3.志愿者协助年老虚弱者，为其提供方向指引、搀扶、陪送、取药等服务；

4.配合医务人员对需要帮助的患者及家属进行志愿服务；

5.根据医院安排协助开展义诊、征兵体检、疫情防控等相关任务。

（四）志愿者服务时间

上午8：00-12:00，下午14:30-17:30

二、志愿者保障措施

1.志愿者上岗前为其进行相关业务培训。

2.志愿服务期间根据工作内容为志愿者提供工作服、医用外科口罩、核酸检测、饮用水、盒饭等物资。

三、志愿者激励机制

1.志愿服务时间累计长达30小时，为其颁发志愿服务证书；

2.每年医院对志愿者进行评先评优，在志愿者服务工作中成绩突出的志愿者给予颁发荣誉证书。

嘉鱼县人民医院团支部

2022年11月27日