云上嘉鱼报道（全媒体记者皮道琦）街道干净整洁，店招美观大气，夜景璀璨夺目，绿化错落有致。初春时节，伴随着晨曦微露，漫步于嘉鱼城区街头，风景美、环境优、城市管理得好，让人禁不住赞叹。

2月28日，咸宁市城市管理工作领导小组办公室通报全市2022年年度城市管理工作，嘉鱼县以96.4分名列第一。

第一名的成绩，彰显的是嘉鱼城市管理工作者的努力与付出。

去年以来，嘉鱼以创建全国文明城市为目标，做到城市管理“精细化”，市容秩序“人性化”，全员监督“网格化”，全面提升城市管理水平。

嘉鱼，正悄悄改变，一座颜值更高、气质更强的城市正在诞生。

率先垂范

履职尽责树形象

2021年1月，中央文明办下发文件，确定447个城市（区）为2021-2023年创建周期全国文明城市提名城市，嘉鱼县成功入围，顺利拿下创建全国文明城市的“入场券”。

从那以后，嘉鱼上下举全县之力，聚万民之心，以首创必成的信心，吹响了创建全国文明城市的集结号。

重责在身，必不敢懈怠。问题在前，必全力以赴。

县委书记王永、县委副书记、县长胡金云亲自靠前指挥，每周现场调研；县级领导全部明确创文责任区，定期徒步检查，聚焦具体问题，先后解决小区管网更新、背街小巷保洁等创文难题20余项。同时，根据测评体系和操作手册，将责任分解到具体单位，明确测评要求、落实责任人。

“一把手”重视在前，牵头调研谋划、精心部署，全县上下在面对系统复杂的创文工作时，虽脚步匆匆，却忙而不乱。

无论是白天还是夜晚，总是有各单位负责人行走在城市的大街小巷，边检查，边记录，开展“街头办公”，现场查看解决各类城市管理问题。市民群众对城市管理工作的满意度大幅提升，徒步检查已成为嘉鱼一道管理风景。

为切实处理好创建和建设关系，建立长效工作机制，分管县领导挂帅，创新建立城区执法管理、市政维护、检查督办、追责问责四位一体协同管理工作机制，及时更新网格化管理责任表，健全完善工作网格，做到目标清晰、责任到人，确保各类城市建设管理问题得到及时解决。

同时，对照操作手册和年度精神文明建设工作要点，持续对窗口单位、公共文化设施、户外公共场所、经营类窗口单位、学校类、村镇及城乡结合部、非重点类点位，共7大类，52小类点位进行实地测评、现场整改。

一路坦途与风景

“路长制”实现“路长治”

3月3日，记者在鱼岳镇龙潭路看到，小区网格员正在这里巡路，协调环卫人员进行路面清扫。

截至目前，在嘉鱼县各进出城区的7条进出城通道，11条主干道，33条次干道全部划分了单元网格，推行了“路长制”管理，共落实了419名网格员。

全县已经形成由县四大家领导各督办一条道路为一个层面；各有关科局单位负责人、鱼岳镇及交警大队等各有关业务单位负责人包保一个片区内的道路为一个层面；城管部门党组成员、下属的园林、环卫、执法队、中节能公司、数字城管中心担任路长为一个层面的三级路长制，各位“路长”各领一条路，各管一个片。

每位“路长”都有明确责任，都有具体任务，形成了每条路每天都有专人上路督办，专车上路巡查，专人上路清扫，有问题及时解决的良好局面。同时，以数字化赋能城市管理，对所有城市管理网格与主次道路全天候监控。

磨盘路就是其中一条年久失修的交通通道。自从安装了数字城管监控设备后，管片网格员及责任路长立即发现了这个问题，把磨盘路的改造维修工作提上了日程。

县政协主席余忠东自从当上该条道的“路长”后，不遗余力联系奔走于住建部门、鱼岳镇、城发公司、融媒体中心等相关包保部门及责任干部，通过联席会，现场办公，出资出人出物，共同改造这些“问题路”。

县城市管理执法局局长任拥军说，全县城市管理尤其是网格化路长制的实施，强化了城市管理，提高了全民的获得感，幸福感。下一步，将建立网格化路长制长效机制，为嘉鱼县打造全国文明城市再立新功。

从“心”开始

城管铁军淬炼成钢

整洁的城市环境、有序的市容秩序，离不开一支高素质的城市管理执法队伍。

每天早上8点不到，街市就开始热闹起来。而在这之前，城管队员就已到位，对各摊位进行规范指导，让马路市场变得秩序井然。

去年以来，城管执法队伍不断加大城市精细化管理工作力度，坚持“巡查不停歇，标准不降低，执法不断档”，从每一条道路、每一个门店入手，摸清管理对象底数，设立精准基础台账，建立科学、规范、精细的管理机制。

同时，开展“网格式”城市管理模式，按照“街路建网、网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人上有责”的工作模式，将“点”和“线”相连，创新实施“网格式”城市管理方式，实现了城市管理“全”覆盖。

在人民大道，一支城管执法队伍正穿梭在商户间，巡查门前四包责任制落实情况。县城管执法大队队长张韬正带着队员对辖区进行网格化管理。

自创文工作开展以来，张韬和他的队员们时常放弃节假日休息，一早出门，奔波于各条街道，经常是早饭午饭一起吃，晚饭更是没个点儿，其中的辛苦可想而知。

“辛苦有，但更多的是成就感，特别是听到市民说，城市一天比一天美，心里会特别自豪。”张韬笑着说，文明创建体现在工作的每一个细节上。我们就是要让街面上看不到一点脏乱差，这样距离文明城市就更近一步。

近年来，为建设一支城管铁军，县城管执法局不仅常态化开展业务培训，还经常开展军训，以队列训练、队容风纪为主要训练内容，进一步提高执法人员组织纪律和文明执法意识。同时，通过开展“最美城管人”演讲比赛、评选“最美城管人”等活动，树立城管人的文化自信，提升城管人的职业荣誉感。

城市品质蝶变

群众幸福“提档升级”

空中，线缆密得像蜘蛛网；脚下，道路坑洼污水外溢……大多数的老旧社区都存在这样的问题。

随着文明创建的推进，城市管理逐步向居民楼院内延伸，不少社区的面貌也随之一新。“以前看哪儿都烦，现在喜欢出来转转。”家住北街社区的李先生说。路宽了，景美了，下水道不堵了，天线入地了，还添置了棋牌室、阅览室等，从“面子”到“里子”都得到了提升。

最让居民满意的是，在居民楼之间，巧妙地设计微观绿化景观、休闲长廊，小区内合理规划车辆停放及电动车充电，让居民有了散步休闲的地方，让孩子们有了玩耍的空间。

让城市有机更新的过程，也是改善百姓生活品质、增进民生福祉的过程。以巩固提升全国文明城市、卫生城市创建成果为契机，在城市治理工作中，我县坚持民生导向，破难题、强软肋、补短板、提水平。畅通“主动脉”，疏通“毛细血管”，城市管理也向施工工地、廊道公园、城乡结合部、居民楼院等细节延伸。

完善基础设施、优化绿植景观设计……人民大道开始了“华丽变身”。

去年，县政府投资2亿元，完成人民大道、发展大道等道路两侧人行道美化工程，新建社区小游园、街头口袋公园20个。考棚村、新堤一路、菜场路等背街小巷下水管网、道路刷黑提档升级。新增集中新建停车场4个，机动车泊位860个；主次干道、背街小巷停车位应划尽划，新增停车位2000余个。

针对市场建设短板，投入近3亿元，对城区3个农贸市场进行升级改造或另址新建，解决“脏乱差”和布局不合理问题。南门农贸市场原址升级投入使用，并在周边建成小游园；新建茶庵（临时）农贸市场投入使用，解决原市场面积小、停车难、消防隐患大等问题；另址新建鱼岳农贸市场，主体建设完成，即将投入使用。

规划改造老旧小区35个，已完成基础类老旧小区改造17个，完善类10个，提升类8个，涉及4026户。

除“疮疤”提“颜值”

专项整治出实效

连日来，细心的市民发现：机动车乱停乱放被交警拖车的情况越来越少了。从一开始的一天十多辆，减少到如今一天难得有一辆……

拖车情况的减少，意味着嘉鱼的交通，愈加文明。这变化背后，离不开交警的劝导和市民遵纪守法意识的提高。

为强力推进文明创建工作，提升城市精细化管理水平，规范辖区内乱停乱放行为。去年以来，县交警大队全警动员，每日坚持开展交通秩序严管整治专项行动，加强对乱停乱放、闯红灯、超载等交通违法行为的查处。

同时，对非机动车未戴头盔、逆向行驶等交通陋习进行严管。以作风转变促实干，提升城市交通运行效率，缓解交通拥堵，不断为群众幸福生活“加码”。

“通过整治，交通参与者的守法率大幅提升。”据悉，去年以来，共拖移暂扣非机动车3121余辆，拆除车棚607余个，劝导市民正确停车4550余次和执法人员搬移违规停放非机动车5753余次，有效规范了人行道停放秩序。

“通过整治飞线后，现在感觉头顶的天变敞亮了，整个社区焕然一新，不仅安全隐患消除了，而且看上去也更美观了。”家住烟墩路的居民王阿姨对创文期间的飞线整治工作连连叫好。

截至目前，共对烟墩路沿线、沙阳大道棉花宾馆沿线等13条路48处“飞线”进行拆除，拆除面积约3600平方米。

去年以来，嘉鱼精准对照标准、提升短板弱项，持续开展创建文明城市各项整治行动。重点在集贸市场、城区核心区社区、背街小巷全面开展“十乱”整治，全面推进楼道革命，共拆除乱搭建3000余平方，清理20000多块牛皮癣，拆除违章店牌店招265块2500平方米，清运陈年垃圾7.18万吨，城区小区楼道统一刷白见新，安装灭火器。全县规范设置垃圾箱房（亭）、垃圾桶站等分类收集站点1087个。

浇铸文明花

志愿活动“红起来”

“两位小朋友，请稍等一下，叔叔带你们过马路。”“请您戴上头盔，注意行车安全！”3月3日上午，新烟草红绿灯十字路口，身穿“红马甲”的志愿者小陈正精神饱满地协助交警指挥交通。

当天，县委办公室组织党员志愿者到嘉和明园小区开展洁城志愿服务活动，对卫生死角进行“搬家式”清理，为嘉和明园小区按下“美颜键”。

党员志愿者彭先生对此深有感触，“前几年来社区做志愿服务，纠正不文明行为的时候，很多群众不理解。经过几年的努力，嘉和明园小区的街道越来越干净、整洁。相信我们的付出能带动更多的群众主动支持文明城市创建工作、参与文明城市创建工作。”

一个城市的魅力，始于颜值，久于文明，贵在精神。一抹抹亮丽的红色身影，正在成为我县创建全国文明城市的重要底色。他们化身为文明行为的“传播者”、扮靓家园的“美容师”、孤寡老人的“贴心人”，穿梭在大街小巷，以“润物细无声”的情怀汇聚磅礴力量，点亮善美之城文明之光。

近年来，我县充分运用好团员、学生、机关干部、社会组织等各方面力量，发挥志愿者自身优势，凝聚文明创建的社会合力，常态化开展交通劝导、移风易俗、生态环保、巡河护河等形式多样的志愿服务活动，为文明城市创建添砖加瓦。同时，积极整合资源、拓展阵地，加强对各类公益组织和公益项目的联系和扶持，不断完善志愿服务工作机制

目前，全县建立起1支县级新时代文明实践志愿服务总队、8支县级特色志愿服务队、8支镇（街道）新时代文明实践志愿服务支队、104支村（社区）志愿服务小（分）队和8支社会公益组织志愿服务队，每个镇和每个村（社区）同时建立不少于9支镇、村级志愿服务队的“1+8+8+104+8+1008”的嘉鱼文明实践志愿服务队伍网络。

在全省率先开通县级志愿服务云平台，全县注册志愿者达4.7万人，占常住人口的17%。

文明创建的故事仍在继续，作为嘉鱼这座城市的主人，让我们携手以文明之行，创文明之城，享文明之果。

编辑：范千竹

编审：陈伟