云上嘉鱼报道（全媒体记者皮道琦 通讯员胡雪琴）“多亏了社区帮忙，要不这麻烦事还不知道什么时候能彻底解决。”3月7日，家住湖滨路小区的张阿姨总算松了一口气。

3月6日，鱼岳镇三湖社区网格员在辖区巡查时发现湖滨路小区“小马蔬菜”旁化粪池堵塞，污水外溢，散发恶臭，严重影响了居民的日常生活及周边卫生环境。

网格员第一时间反馈给社区，社区负责人随即赶到现场实地查看化粪池的具体情况，经过一番勘察，发现是因化粪池严重堵塞导致。为不影响居民正常生活，社区立即联系专业清掏人员前来处理。

7日上午，清掏人员赶到现场，社区负责人立刻同清掏人员一起对化粪池进行清理，经过一上午的奋战，化粪池排水最终清理通畅。

面对突发事件，社区积极响应、妥善处理，受到周边居民的一致好评。居民纷纷点赞说：“感谢网格员为我们高效率排忧解难，你们真是我们的贴心人。”

化粪池疏通了，民心暖了。“小事不出网格，大事不出社区”是网格员一直秉承的工作理念。三湖社区将继续秉承“用心、耐心、暖心”的服务理念，为居民解决各种问题，不断提高居民群众的获得感、幸福感和满意度。

编辑：李浩

编审：张文波