云上嘉鱼报道（通讯员周琳蕙）6月7日，嘉鱼县医疗保障局收到了一封手写感谢信，信中对县医保服务中心工作人员赵雄尽职尽责、耐心周到的优质服务给予了高度肯定和感谢，字里行间尽显温暖。

据了解，写信的孙先生日前为妻子住院费用报销的事情感到困惑，电话咨询嘉鱼县医疗保障局，询问住院期间收费项目报销问题，接到来电后，县医保服务中心赵雄依据医保政策，耐心细致为参保人查询医保“三大目录”，解答参保人的疑惑，并主动联系医院医保办，协同医院进一步查清具体情况，让孙先生感受到了来自嘉鱼医保的温暖，孙先生得到了合理、满意的答复。为此，孙先生特写来感谢信为嘉鱼医保提供的优质服务点赞。

纸短情长，这封简短的感谢信不仅是参保人员对嘉鱼医保工作人员的肯定，也是嘉鱼医保不断加强行风建设，全心全意为人民服务的缩影。下一步，嘉鱼县医保局将紧盯群众“急难愁盼”问题，全面聚焦医保领域民生问题，通过点线面多层次发力，在观念、能力、效率和作风等方面下功夫，不断创新服务举措，竭力为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。

编辑：范千竹

编审：陈伟