云上嘉鱼报道(全媒体记者邓丹)“感谢工作人员的热心帮助,不仅为我们单位职工顺利办理了退休手续,还帮忙追回了公司的损失!太感谢你们了!”9月7日,嘉鱼县南江水产有限公司的职工专程来到县政务服务中心社会保障服务区综合窗口送上锦旗以示感谢。
8月29日,嘉鱼县南江水产有限公司相关办事人员来到县政务服务中心社会保障服务区综合窗口,像往常一样办理当月的社保事宜时,被告知当月的社保应缴人数比之上月少了一个人。“不可能!我们公司这个月没有员工离职,怎么会少一个人呢?”办事人员当即表示。
“您不要急,我来帮您查询,是少了哪位员工,是什么原因造成的!”工作人员马上安抚他的情绪,并细心帮助其查询事宜,在工作人员耐心的帮助下,很快找到了这名缺失的员工。
经过查询,该职工6月份就达到了退休年龄,由于公司的疏忽,7-8月仍然在为这位员工缴费。但这位员工于8月初自行办理了退休手续,并办理了7-8月社保费的个人退费手续。
查明原因之后,经过该公司同意,工作人员立马拦截了相关业务,阻止相关部门退费给个人,并且重新办理了该公司的退费手续,追回了公司的损失。随后工作人员帮这位员工办理了退休手续,并办理了当月的社保相关事项。
编辑:王璐
编审:张文波