云上嘉鱼报道（全媒体记者邓丹）“全程帮助，真贴心！”12月8日，嘉鱼县陆口旅游度假区项目相关负责人将一面锦旗送到县政务服务中心，对工作人员耐心细致的服务表示感谢。

11月27日，陆口旅游度假区项目相关负责人前来咨询办理施工许可证业务，工作人员耐心沟通后了解到办事人此次的申请涉及两家不同的施工单位，想要全部办理的话，资料需要分两次申请，原本施工许可事项申报材料涉及五方主体签字盖章，还对具体任职人员有要求，而该项目的情况则更为复杂。

因项目方比较急于拿到施工许可后进行施工，县政务服务中心当即安排专人对接服务，全过程引导办理。工作人员为办事人仔细讲解项目人员资质要求及每一项材料签字盖章的位置，同时添加微信及时回复办事人的问题，有效帮助办事人完善资料。

11月30日，两家施工单位将资料准备齐全拿到窗口后，工作人员仔细审核资料中项目总监跨区域锁定等问题，与办事人列出问题清单并帮助其完善修改资料。12月1日，资料确认无误后进入网上申报环节，最终于当天成功办理了许可证。

在此过程中，每逢遇到办理难题，工作人员都耐心指导，全程帮助其办理，获得了企业的高度赞扬和好评。

编辑：范千竹

编审：张文波