云上嘉鱼报道（通讯员孙强）“真心感谢你们在规范诊疗市场、调解动物诊疗纠纷为企业的辛勤付出，避免了无理的医闹行为，保障动物医院合法经营的秩序，同时维护群众的合法权益。”3月12日，安择动物医院负责人将一面“热情服务 廉明高效”的锦旗送到了县农业综合执法大队感激地说。

据悉，2024年1月29日，一市民因给自己宠物诊疗的医生不是该动物医院宣传单上面的医生，即对该诊疗效果产生质疑，与医生发生口角纠纷。县农业综合执法大队执法人员在接到投诉后，第一时间前往现场进行调查，向双方当事人了解事情的前因后果，并开展了检查。

经查，该医生具有兽医执业证件，且经诊疗的宠物状态良好。在明确情况后，执法人员向顾客科普了相关法律法规，指出医生是依照法律规定进行诊疗。经过执法人员调解，顾客打消了顾虑，并对医生进行了致歉。

“锦旗鲜红映照初心，服务为民永不停歇，下一步，我们将进一步规范动物诊疗市场秩序、严厉打击无证违法经营行为，切实维护群众合法权益，提升服务质量，塑造嘉鱼县农业综合执法新形象。”该大队相关负责人表示。

一审：熊琦

二审：王雪莲

终审：陈伟