云上嘉鱼报道（全媒体记者邓丹 通讯员刘志康）“你好，我的药品经营许可证快过期了，可以加急办理一下换证业务吗？”“好的，您先别急，我们可以提供延时服务，今天一定会帮您把业务办好！”

3月27日下午5点20分，嘉鱼县茶庵大药房的游先生着急地来到县行政服务中心市监窗口办理业务，虽然临近下班时间，但工作人员还是毫不犹豫地答应下来。

据了解，游先生药店的药品经营许可证即将到期，如果不能在规定的时间内办理换发业务，则需要将已有的许可证注销重新办理，流程十分繁琐复杂。游先生表示，自己还想在办理换发许可证业务的同时变更已有的执业药师，因此需要准备好新的执业药师证，游先生这几天忙着办理新的执业药师证，好不容易办理下来了，就想着赶紧来办理换发业务。

在了解完游先生的需求后，窗口工作人员热情接待了游先生，并一直工作到晚上七点半，最终成功为游先生办好了业务。

游先生激动地说：“本来还以为今天办不了业务了，没想到你们窗口还有延时服务政策，真是帮了我的大忙！”

“下一步，我们将继续以热情服务的工作态度，认真践行‘想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需’的理念，积极主动为企业和群众排忧解难，助力营造良好的营商环境。”县市场监督管理局相关负责人表示。

一审：熊琦

二审：王雪莲

终审：陈伟