云上嘉鱼报道（通讯员王一妍）“在项目规划手续办理过程中，县自然资源和规划局了解到我们企业工期紧、任务重的困难后，主动为我们提供‘一条龙’服务，这次乡村建设规划许可证办理得很顺利！”近日，蜜泉湖旅游度假区何先生感激地说。这是嘉鱼县自然资源和规划局全力优化营商环境的一个侧面。

为全力锻造营商环境“硬内核”，全面提升营商环境“软实力”，嘉鱼县自然资源和规划局秉承“便民、高效、规范、透明”的服务理念，全面深化“放管服”改革，与县直有关部门一道以实际行动为企业发展保驾护航，共绘发展蓝图，同谱发展篇章。

简化审批流程，在提升服务效率上再加劲

该局大力推行“互联网+政务服务”，通过“一码关联”“一码共享”“一码管理”等先进技术手段，优化审批流程，精简申报材料，压缩办理时限，企业办理用地规划、建设许可等手续更加便捷高效，一天内即可取证。同时，对存量房转移业务办理审批流程进行深度优化，推出首席服务员、上门服务、代办服务、延时服务、节日不打烊等特色服务项目，将不动产登记服务延伸至县民政局、县教育局、房地产开发商、中介等部门，将办理农村土地承包经营权的窗口延伸到各村委会，实现“一窗”受理、“一站式”审批、“一口式”收费、“一条龙”服务，成功将审批发证时限控制在30分钟内。今年以来，嘉鱼县不动产登记中心接待办事群众1万余人次，办理各类不动产登记业务18450件，群众满意率高达100%。

强化政策引导，在提高市场激励上再发力

该局始终坚持规划引领，科学编制县级、镇级国土空间规划和村庄规划，为嘉鱼发展预留空间，为企业投资明确方向。推行“拿地即开工”“六证同发”，为12宗项目落地提供了最便捷的审批和最优质的服务。推广工业用地“标准地”出让模式，降低企业用地成本，提高土地利用效率。通过实行减税降费类、优化服务类等一系列优惠政策和激励措施，引导产业合理布局，促进土地资源节约集约利用。如免收企业间不动产转移登记费；全县行政区域内社会投资小型低风险产业类项目应缴的城市基础设施配套费，属于县本级政府应收的全免等。

优化服务环境，在和谐政企关系上再亮招

“企业满意度才是衡量营商环境工作成效的重要标尺。”该局主要负责人熊飞始终强调。通过不定期开展企业走访调研，深入了解企业需求，及时解决企业发展中遇到的困难和问题。今年以来，该局开展“店小二”活动10余次，解决企业用地等问题7个，企业满意率达100%。同时，加强政策宣传解读，提高政策透明度，让企业充分享受政策红利。该局不仅将自然资源政策解读公示在嘉鱼县政务信息公开网站上，更落实在企业、群众的身边。实地走访武汉中车、嘉腾生物、卓亚医疗等10余家企业，面对面向企业负责人解读自然资源惠企政策，一对一了解企业实际需求，用心用情解决企业发展的难点，对企业的营商环境状况进行全面服务性监测。

保持高压态势，在营造法治环境上再优化

加强法治宣传教育。该局充分利用“4·22”世界地球日、“5·12”减灾防灾日、“6·25”土地日等重要时间节点开展法治宣传教育活动，营造浓厚的知法守法氛围。加强对自然资源领域的监管，实施2024年度“双随机、一公开”监管工作，抽查11家单位并进行公示，维护公平竞争的市场环境，为企业发展创造更加有利的条件。依法查处各类自然资源违法违规行为，如配合卫片执法检查、土地例行督察、违建别墅和大棚房问题专项整治等活动，为企业朝法治化管理轨道运行清障。

一审：陶满玲

二审：王雪莲

终审：陈伟