云上嘉鱼报道（通讯员黄慧）7月10日上午，客户杨女士的丈夫来到中国人寿保险股份有限公司嘉鱼支公司，将一面绣有“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗送到工作人员手中，感谢该公司及时赔付的30.55万元，不仅解决了杨女士患病后家庭面临巨额医疗费用的后顾之忧，也让她享受到了中国人寿理赔的快速优质服务。

客户杨女士，于2019年11月在中国人寿嘉鱼支公司投保了国寿康宁终身重大疾病保险和国寿如E康悦百万医疗保险。2024年1月，经湖北省人民医院确诊为乳腺恶性肿瘤。2024年2月杨女士将理赔资料提交于该公司，公司工作人员第一时间予以受理，上级公司审核通过后，理赔款11.8万元直接赔付到被保险人账户中。

其后几个月，杨女士4次申请赔付康悦医疗保险金，截至2024年6月底，公司累计赔付30.55万余元。

“我们将始终坚持热情服务，优质规范，及时理赔，继续将温暖带给客户，倾情为人民群众的幸福生活保驾护航。”该公司相关负责人表示。

一审：陶满玲

二审：范千竹

终审：张文波