

刚跨进庚子年,一场抗击新冠肺炎疫情防控战打响了。战“疫”期间,除了政府领导、医护人员、社区工作者和小区物业等部门人员的全力参与,在重要的关卡以及抗疫岗位上,都能看到这样一群冲锋在前,奔走在疫情防控一线,筑起防控工作坚实防线的身影,他们就是战疫中勇敢的逆行者——抗疫志愿者。在鱼岳镇樱花社区疫情防控期间,就有这样一位志愿者廖绪洋。
廖绪洋年仅25岁,是一名计算机网络专业的大学生。之前在广东从事CAD相关的工作,在嘉鱼封城的前一天回到了家。回家之后,面对疫情形势的变化,一条条疫情动态的新闻牵动着他的心。他觉得作为年轻人不能就这样置身事外,于是,在2月10日,小伙子自告奋勇地到樱花社区申请加入疫情防控志愿者队伍。
樱花社区防控指挥部考虑到廖绪洋学的是计算机专业,就安排他负责武汉返嘉人员的信息排摸、登记后的汇总工作。当时,樱花社区的区域范围较大,涉及相关人员的信息量很多。网格员将收集上来的信息全部交给廖绪洋进行录入登记,分类管理。最麻烦的是数据统计,一来涉及人数多,不停地有各种情况的变化;二来是指挥部需要的数据项目不断更新,往往是刚刚定格了一组数据,由于突发情况又要重新统计。在这种情况下,廖绪洋总是耐心的跟网格员核对数据,不厌其烦的一次又一次的更改数字信息。虽然他只是一名志愿者,但他总是跟社区的工作人员一样,丝毫不放松对自已的要求,把完成任务放在第一位,自觉地加班加点。廖绪洋认为,既然做了志愿者,参加了抗击疫情这项工作,就要尽自己最大的努力将事情做好。在廖绪洋的努力下,樱花社区的数据上报工作总是能及时完成。
社区防疫工作任务重,人手不够。小廖服从安排,又被分配到小区卡点值守,一天24小时轮流换岗,为出入的居民登记、测体温。每天还要给隔离人员送食物,了解其所急所需,尽量满足他们,让他们感受到社区的温暖。同时他还利用微信、短信、社区宣传栏、楼道通知栏等宣传平台,提醒居民尽量在家中休息,出门做好防护措施。
除了做好社区安排给他的工作,廖绪洋还是一位“眼里有活”的人。
随着新冠肺炎疫情逐步得到控制,形势相对比较稳定,到社区来办理复工复产相关手续的居民日益增多。从早上7点就已经有不少人在排队等候,临近中午的时候排队的人越来越多。这对樱花社区的工作者来说是一个新的考验。人员的聚集很有可能会导致疫情的扩散,同时办理手续的急迫心理容易引发居民纠纷。廖绪洋看到这种情况,主动搬来桌椅放置在门口,一方面为排队办事的居民测量体温,劝说居民要保持安全距离,做好自我防护,维护良好秩序。另一方面耐心地解答居民的各种疑问,告诉办理相关手续需要的资料等,有效缩短窗口办事的时间。由于人流量较大,到了午饭的时候,还有居民前来办理事务。廖绪洋及社区工作人员非常理解居民急切的心情,决定中午不休息,轮流吃饭。大家从早到晚、一刻不停歇、不懈地努力,使复工复产工作进行得十分顺利。
可以说,作为一名抗击疫情的志愿者,廖绪洋是优秀的,好样的。
随着疫情稳定,社区工作恢复正常,鱼岳镇政府为了提高社区工作效率,决定面向社区招聘网格员。廖绪洋通过一个多月的时间跟社区工作以及工作人员打交道,觉得社区是一个能直接服务居民的舞台,所以他就报名参加了网格员的招聘考试,正式加入了社区工作队伍。
在疫情稳定期间,“外防输入,内防扩散”是社区工作的重中之重。廖绪洋在社区工作后,虚心好学,礼貌待人,得到同事的喜欢和认可,很快通过自己的努力,成为了业务上的“多面手”。
廖绪洋成为疫情常态化管理的负责人,负责社区所有外来人员、重点地区返嘉人员的信息摸排、数据统计、表格上报。特别是疫情工作简报,廖绪洋从第一期不知道如何下手,到后来能自主完成,并且质量越来越高。到目前为止,他已经独立完成了14期工作简报。
廖绪洋还是一位尽职尽责的网格员,因为小区住户很多,社区安排他和另外一名网格员两个人共同负责,后来因工作调动,那名网格离开了。在社区人员紧张的情况,廖绪洋不讲任何条件,独自一人承担起江樱花园的日常网格管理工作。
廖绪洋更是解决电脑难题的“小师傅”。因为社区精通电脑的不多,有些电脑方面的问题大家都习惯性的请教他,让他帮忙。对于同事们的工作求助,他总是来者不拒,欣然答应。如投影仪出故障了、同事电脑不能正常使用了、上级要求网上完成的相关工作等。特别是后期准备开展的人口普查工作,大量的电脑绘图、打印,资料准备等,廖绪洋都是全力配合,默默完成。
廖绪洋,一名普通的小伙子,以一名抗疫志愿者的身份,投身社区抗疫之战中,默默无闻,勇敢逆行,为社区抗疫的胜利作出了积极贡献。 (搜集整理:龙艳红)
《嘉鱼好少年》由嘉鱼县关工委主编、县作家协会承编、武汉大学出版社于2021年6月出版发行。
来源:《嘉鱼好少年》

