

为纪念第41个“3.15”国际消费者权益日,广泛宣传“提振消费信心”消费维权年主题和法律法规,提升消费者依法维权能力,更好地服务嘉鱼经济社会高质量发展,共同营造嘉鱼安全放心的消费环境。嘉鱼县委文明办、嘉鱼县市场监督管理局、嘉鱼县消费者权益保护委员会组织开展2023年“3.15”线上问答活动。
活动主题:“提振消费信心”——消费维权知识线上问答活动
活动时间:2023年3月14日-2023年3月20日
主办单位:嘉鱼县委文明办、嘉鱼县市场监督管理局、嘉鱼县消费者权益保护委员会
题目范围:以消费维权知识为主
活动规则:共设置十五道知识问答题,请将答案发送至368621928@qq.com。
12315答题问卷
1、消费者为( )需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。
A 、生活消费 B、生产活动
C 、经营活动 D、工作开展
2、电信、有线电视等经营者未经消费者确认延续提供服务的,经营者对延续提供的服务( )收取费用。
A、可以 B、不得
C、减半 D、有权
3、食用超过保质期的食品而中毒,损失由谁负责( )
A、生产者 B、销售者 C、消费者
4、快递物品因经营者责任遗失或者损毁,事先申报价值的,经营者应当按照( )予以赔偿。
A、申报价值 B、实际价值
C、十倍资费 D、协商价值
5、消费者有权就产品质量问题;向( )查询
A、工商管理部门 B、质量协会 C、生产者、销售者
6、水、电、气、通话时间、网络流量等计量异常增加,经营者没有证据证明是消费者责任的,( )要求消费者承担由此产生的费用。
A、可以 B、应当
C、不得 D、有权
7、消费者因预付凭证遗失要求挂失的,经营者( )拒绝。
A、可以 B、不得
D、应当 D、有权
8、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能使用的
A、(对) B(错)
9、经营者通过互联网交易平台从事经营活动的,应当在互联网相关网页的显著位置标明其真实名称,地址、经营范围等内容。( )
A、(对) B、(错)
10、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
A、一倍 B、二倍
C、三倍 D、四倍
11、QS标志的具体含义是什么?( )
A、绿色食品标志 B、食品安全标志 D、卫生许可标志
12、消费者权益保护委员会或者行政管理部门调解消费争议达成调解协议的,双方当事人可以向( )申请司法确认。
A、消费者权益保护委员会 B、行政管理部门
C、人民法院 D、司法局
13、在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障;经( )次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的主机
A、(一)B、(二)
D、(三)D、(四)
14、经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用( )
A、(对) B、(错)
15、某农民因为购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收,这位农民可以寻求(消费权益保护法)对他的合法权益进行保护( )。
A 、(对) B、(错)

